Garantie:
 

Is je bestelling beschadigd aangekomen?
Neem dan direct per mail contact op met sammies giftboxes.
Je kunt de schade melden via info@sammiesgiftboxes.nl

 

 

Retourrecht:

Elke bestelling die wordt geplaatst, wordt met veel liefde en aandacht ingepakt en verzonden. Het kan echter voorkomen dat je toch niet tevreden bent, dat is jammer, maar het is geen enkel probleem om je product te retourneren.

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.

Graag je retour vooraf melden via mail: info@sammiesgiftboxes.nl of +31682464931

Stappenplan retourneren:

1. Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
- Het artikel dient onbeschadigd te zijn
- Het artikel dient in de originele verpakking retour te worden gezonden.

2. Schrijf het retouradres op de verpakking:
Sammies Giftboxes

Hoolstraat 63

5521 JP  Eersel

3. Frankeer het pakket en breng het naar een verzend servicepunt naar keuze. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. 

4. De kosten en het risico van de retourzending zijn voor de klant.
Alleen de kosten van ongebruikte en onbeschadigde producten worden gecrediteerd.

5. Bij retourneren van de hele bestelling worden ook de reeds betaalde verzendkosten retour gestort. Bij retourneren van een gedeelte van de bestelling wordt alleen het aankoopbedrag retour gestort.

6. Zodra je retour door ons is ontvangen storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op jouw bankrekening. 

Voor meer informatie kun je uiteraard contact met ons opnemen.
Mail naar info@sammiesgiftboxes.nlof whatsapp naar 06-44604074 info@sammiesgiftboxes.nl